Nachhaltigkeit bei der Haftpflichtkasse
Zukunftsfähigkeit braucht Haltung und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln. Seit über 125 Jahren stehen wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG) für Verlässlichkeit, Verantwortung und ein starkes Miteinander.
Andere versichern Risiken. Wir versichern Menschen.
Für uns stehen bei unserem Handeln die Menschen im Mittelpunkt - besonders unsere Mitarbeitenden, unsere Mitglieder und unsere Vermittlerinnen und Vermittler. Nachhaltigkeit ist ein ganzheitliches Konzept, das über den reinen Umweltschutz hinausgeht und gleichberechtigt ökologische, ökonomische und soziale Aspekte umfassen soll.
Detaillierte Informationen zu unseren Daten und Maßnahmen finden sich in den jährlich veröffentlichten freiwilligen Nachhaltigkeitsberichten.
Umweltinformationen: Respektvoller Umgang mit Ressourcen
Der verantwortungsbewusste Umgang mit natürlichen Ressourcen sowie der Schutz unserer Umwelt zählen zu den maßgeblichen Herausforderungen unserer Zeit. Wir sind uns bewusst, dass eine zukunftsfähige Geschäftstätigkeit untrennbar mit ökologischer Verantwortung unter Wahrung ökonomischer Betrachtungen verbunden ist.
Soziale Informationen: Prinzipien unseres Handelns
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG) ist das Prinzip der Gemeinschaft unser stärkstes Fundament. Unsere soziale Verantwortung begreifen wir dabei ganzheitlich: Sie beginnt bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, erstreckt sich über unsere Versicherungsnehmerinnen und -nehmer und Partnerinnen und Partner und reicht bis hin zur aktiven Förderung unserer Region.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Das Team hinter der Haftpflichtkasse ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Daher investieren wir gezielt in ein Arbeitsumfeld für unsere Kolleginnen und Kollegen, das von Sicherheit, Chancengleichheit und Flexibilität geprägt ist. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Anderem:
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Unterstützung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitsbedingungen und mobiles Arbeiten
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Gesundheits- und Sportangebote und ein Employee Assistance Program (EAP) für professionelle, vertrauliche Beratung in Belastungssituationen
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Weitere Benefits: https://hk-karriere.de/benefits/
Unsere Kundinnen und Kunden
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist unser oberstes Unternehmensziel. Mit dem Abschluss eines Versicherungsvertrags werden diese zu unseren Mitgliedern, denen wir langfristige Sicherheit bieten. Das Prinzip der Gegenseitigkeit ist unser Fundament, auf dem wir eine dauerhafte Partnerschaft mit unseren Mitgliedern sowie Vermittlerinnen und Vermittlern aufbauen.
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Innovationsgarantie: Unsere Versicherungsnehmerinnen und -nehmer profitieren automatisch und ohne Zusatzkosten von Leistungsverbesserungen
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Besitzstandsgarantie in unseren höherwertigen Tarifen: Versicherungsnehmerinnen und -nehmer sind bei uns im Schadenfall nie schlechter gestellt als bei ihrem Vorversicherer
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Weitere Informationen zu unseren Produkten: https://www.haftpflichtkasse.de/versicherungen/
Unsere Vermittlerinnen und Vermittler
Natürlich möchten wir auch, dass die Vermittlerinnen und Vermittler mit der Zusammenarbeit mit uns zufrieden sind. Deshalb führen wir jedes Jahr eine Zufriedenheitsumfrage durch. Sollte es dennoch einmal zu einer Beschwerde kommen, wird diese direkt von unserem betreuenden Außendienst oder dem zuständigen Innendienst bearbeitet. Es folgt eine schriftliche oder telefonische Kontaktaufnahme, um das Anliegen schnellstmöglich und zur Zufriedenheit aller zu erledigen.
Gesellschaftliches und regionales Engagement
Als stark in Roßdorf und Umgebung verwurzeltes Unternehmen möchten wir unserer Region etwas zurückgeben. Wir unterstützen lokale Initiativen aus den Bereichen Sport, Kultur und Bildung, um das gesellschaftliche Miteinander zu stärken.
Wir sind stolzer Partner des Basketballvereins Torros Roßdorf sowie des SV Darmstadt 1898 e. V. Ein besonderes Herzensprojekt in diesem Rahmen ist dabei die gemeinsame Verleihung des Ehrenamtspreises. Zusammen mit dem SV Darmstadt 98 möchten wir mit diesem Preis die Arbeit gemeinnütziger Sportvereine in den Mittelpunkt stellen, die sich in besonderem Maße ehrenamtlich in der Region engagieren und durch ihren Einsatz den gesellschaftlichen Zusammenhalt stärken.
Governance-Informationen: Gute Unternehmensführung
Gute Unternehmensführung bedeutet für uns, wirtschaftliche Beständigkeit und ethisches Handeln untrennbar miteinander zu verbinden. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG) ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden unser oberstes Unternehmensziel.
Unser Handeln wird dabei von unseren Markenkernwerten geleitet: Wir agieren gemeinschaftlich, spezialisiert, maßgebend, exzellenzstrebend, zuverlässig, wertschätzend und begeisternd. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, setzen wir auf transparente Prozesse, klare Verhaltensgrundsätze und einen verantwortungsvollen Umgang mit den uns anvertrauten Mitteln.
Unsere Nachhaltigkeitsberichte
Nachhaltigkeit ist kein Ziel, das man einmal erreicht, sondern ein Weg, den man gemeinsam geht. Wir handeln aus Verantwortung - gegenüber unseren Mitgliedern, unseren Mitarbeitenden und unseren Partnerinnen und Partnern. Um unsere Bemühungen transparent und nachvollziehbar zu machen, veröffentlichen wir bereits seit 2023 einen freiwilligen Nachhaltigkeitsbericht.
Wir würden gerne erfahren, wie Sie zum Thema Nachhaltigkeit stehen. Haben Sie Fragen oder Anregungen? Wenden Sie sich gerne an nachhaltigkeit@haftpflichtkasse.de – wir freuen uns auf den Austausch!
